精益求精,提升服務(wù)品質(zhì),保障ISUZU客戶(hù)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)
——第五屆五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī)中國(guó)技能大賽圓滿(mǎn)成功
金秋十月,正是美麗的蘇州城桂花飄香的季節(jié)。2019年10月16日,第五屆五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī)中國(guó)技能大賽(以下簡(jiǎn)稱(chēng)C1)在蘇州五十鈴汽車(chē)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)IESS)隆重舉行。15家SS店經(jīng)過(guò)一天緊張激烈的比賽,其中的湖南博眾油泵維修有限公司獲得金獎(jiǎng),北京邦德瑞博機(jī)械有限公司獲得銀獎(jiǎng),廣州日遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司獲得銅獎(jiǎng)。
PTC作為C1的主辦方,在企劃本屆C1期間,認(rèn)真聽(tīng)取了IESS的建議,并多次進(jìn)行有效溝通。最終決定選用GB3的6HK1為比賽機(jī)型,比賽內(nèi)容也做了創(chuàng)新,即在比賽中模擬發(fā)動(dòng)機(jī)搭載在挖掘機(jī)上的工作狀態(tài),由選手對(duì)設(shè)定的故障進(jìn)行診斷,分析原因,解決問(wèn)題。選手也由往屆C1的單人作戰(zhàn),改變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
目前,PTC認(rèn)定的SS店有83家,其中41家有過(guò)參加C1比賽的經(jīng)歷。
去年,PTC銷(xiāo)售的產(chǎn)業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)將近4.9萬(wàn)臺(tái),至今在中國(guó)市場(chǎng)的保有量大約40萬(wàn)臺(tái),ISUZU用戶(hù)群非常廣大,舉辦C1的目的是給SS店提供一個(gè)技能切磋的平臺(tái),激發(fā)SS店學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)維修技術(shù),更好的為ISUZU用戶(hù)解決問(wèn)題,保障用戶(hù)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
本屆C1的參賽條件是SS店既有E-IDSS,又有修理GB3 6HK1的經(jīng)驗(yàn)。共有19家SS店報(bào)名,經(jīng)過(guò)篩選,15家SS店符合參賽條件。
賽程安排是早上預(yù)賽,下午決賽,預(yù)賽中選取前三名優(yōu)勝者進(jìn)入決賽。
頒發(fā)優(yōu)勝獎(jiǎng)
(銀獎(jiǎng):北京邦德SS) (金獎(jiǎng):湖南博眾SS) (銅獎(jiǎng):廣州日遠(yuǎn)SS)
正如PTC的中山總經(jīng)理在C1致辭中所說(shuō),從第一屆C1的6家SS店的六名選手,到第五屆的15家SS店三十名選手,C1的吸引力越來(lái)越大,選手的技能水平也越來(lái)越高,C1就像一條小溪流,正逐漸匯聚成一條大河,對(duì)五十鈴產(chǎn)業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)的售后服務(wù)滿(mǎn)懷信心!C1將繼續(xù)舉辦下去,促進(jìn)五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讓五十鈴發(fā)動(dòng)機(jī)的使用者得到安心保障!
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